Regulamin

Niniejszy Regulamin ma również zastosowanie do użytkowników korzystających ze Sklepu za pośrednictwem innych domen przekierowujących do www.mindblower.pl, takich jak mindblowershop.de.

I. Postanowienia wstępne

1. Informacje o Sprzedawcy:
   Planet Fun SRL, z siedzibą przy ul. Șipotul Fântânilor 15, piętro S, pokój 2, 010156 Bukareszt, Sektor 1, Rumunia,
   zarejestrowana pod numerem J40/12345/2014,
   CUI: RO32833467, EU VAT: PL526378787
   (dalej zwana „Sprzedawcą”).
   
   

2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
   E-mail: kontakt@mindblower.pl
   Strona internetowa: www.mindblower.pl
   
   

3. Niniejszy Regulamin określa wzajemne prawa i obowiązki między Sprzedawcą a osobą fizyczną (dalej zwaną „Kupującym”), która zawiera umowę sprzedaży za pośrednictwem interfejsu internetowego dostępnego na stronie www.mindblower.pl (dalej zwanej „Sklepem internetowym”).
   
   

4. Postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią integralną część Umowy sprzedaży. W przypadku rozbieżności między Regulaminem a indywidualnymi ustaleniami stron, pierwszeństwo mają postanowienia indywidualne.
   
   

5. Niniejszy Regulamin oraz Umowa sprzedaży zawierane są w języku angielskim.
   
   

6. Regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa rumuńskiego w zakresie ochrony konsumentów oraz z dyrektywami Unii Europejskiej.
   
   

II. Towary i ceny

1. Informacje o produktach, przewidywanych terminach dostawy, cenach oraz głównych cechach towarów są dostępne w katalogu Sklepu internetowego.
   
   

2. Ceny podane w Sklepie zawierają podatek VAT oraz wszystkie inne opłaty. Ceny są ważne przez okres ich wyświetlania w Sklepie.
   
   

3. Wszystkie prezentacje towarów mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu prawa.
   
   

4. Informacje o kosztach dostawy i pakowania są dostępne w Sklepie.
   
   

5. Rabaty i promocje nie mogą być łączone, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
   
   

III. Sposób zawarcia umowy sprzedaży

1. Zamówienia można składać (i) poprzez konto klienta po rejestracji w Sklepie, lub (ii) poprzez formularz zamówienia bez rejestracji.
   
   

2. Przed wysłaniem zamówienia Kupujący ma możliwość sprawdzenia i zmiany podanych danych. Złożenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij zamówienie”. Sprzedawca uznaje dane wprowadzone przez Kupującego za prawidłowe.
   
   

3. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca wysyła na adres e-mail Kupującego potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Z chwilą wysłania potwierdzenia dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.
   
   

4. Kupujący może anulować zamówienie e-mailem lub telefonicznie do momentu wysyłki towaru.
   
   

5. W przypadku błędów dotyczących ceny lub dostępności towaru, Sprzedawca poinformuje Kupującego i prześle zmienioną ofertę. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu akceptacji tej oferty przez Kupującego.
   
   

6. W przypadku oczywistego błędu technicznego w cenie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia towaru po błędnej cenie i niezwłocznie poinformuje Kupującego o zaistniałej sytuacji.
   
   

7. Koszty związane z korzystaniem ze środków komunikacji na odległość (połączenie internetowe, rozmowy telefoniczne) ponosi Kupujący.
   
   

IV. Konto użytkownika

1. Kupujący może utworzyć konto klienta w Sklepie internetowym, które umożliwia dokonywanie przyszłych zakupów. Zakupy można również realizować bez rejestracji.
   
   

2. Kupujący zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych i aktualizowania ich w razie zmian.
   
   

3. Dostęp do konta klienta jest chroniony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący odpowiada za zachowanie poufności swoich danych logowania.
   
   

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp do konta wynikający z zaniedbania Kupującego.
   
   

5. Sprzedawca może zawiesić lub usunąć konto użytkownika w przypadku długotrwałej nieaktywności lub naruszenia Regulaminu.
   
   

6. Sprzedawca nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do konta lub Sklepu z powodu możliwych prac technicznych.
   
   

V. Cena i warunki dostawy

1. Kupujący może dokonać płatności za towary i koszty dostawy:
   
   

• za pobraniem,
  
  

• przelewem bankowym,
  
  

• kartą online przez bezpieczną bramkę płatniczą.
  
  

2. W przypadku przelewu bankowego płatność należy uregulować w ciągu 7 dni od potwierdzenia zamówienia.
   
   

3. Obowiązek zapłaty uważa się za spełniony w momencie zaksięgowania środków na rachunku Sprzedawcy.
   
   

4. Towary zostaną dostarczone na adres wskazany przez Kupującego w terminie określonym na stronie Sklepu, nie później niż w ciągu 30 dni od potwierdzenia zamówienia.
   
   

5. W przypadku braku możliwości dostarczenia towaru w określonym terminie, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego i zaproponuje alternatywę lub zwrot środków.
   
   

6. Koszty dostawy i dostępne opcje wysyłki są widoczne podczas składania zamówienia.
   
   

7. Kupujący jest zobowiązany do odebrania przesyłki. W przypadku konieczności ponownej dostawy z przyczyn leżących po stronie Kupującego, ponosi on dodatkowe koszty.
   
   

8. Przy odbiorze przesyłki Kupujący powinien sprawdzić stan opakowania. W razie uszkodzeń może odmówić przyjęcia przesyłki.
   
   

9. Własność towaru przechodzi na Kupującego po dokonaniu pełnej płatności i odbiorze towaru. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na Kupującego w chwili dostawy.
   
   

VI. Odstąpienie od umowy (Zwroty)

1. Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
   
   

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową (kontakt@mindblower.pl) wysyłając jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu.
   
   

3. Kupujący ma obowiązek odesłać towar w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Koszty zwrotu ponosi Kupujący.
   
   

4. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty standardowej dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
   
   

5. Zwrot środków nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że strony postanowią inaczej.
   
   

6. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z użytkowania wykraczającego poza konieczne sprawdzenie jego charakteru i właściwości.
   
   

VII. Procedura reklamacyjna (Towary wadliwe)

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar bez wad.
   
   

2. Kupujący ma prawo złożyć reklamację w ciągu 24 miesięcy od otrzymania towaru.
   
   

3. W przypadku wady Kupujący może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
   
   

4. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Kupującego, dane kontaktowe, numer zamówienia oraz opis wady.
   
   

5. Sprzedawca potwierdzi otrzymanie reklamacji i udzieli odpowiedzi w terminie 30 dni.
   
   

6. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty jej realizacji pokrywa Sprzedawca.
   
   

7. Kupujący nie może zgłaszać reklamacji z powodu wad powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania.
   
   

VIII. Dane osobowe

1. Wszystkie dane osobowe Kupującego są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem RODO oraz przepisami prawa rumuńskiego.
   
   

2. Adres e-mail Kupującego może być używany do przesyłania informacji handlowych dotyczących podobnych produktów, chyba że Kupujący zrezygnuje z takiej opcji.
   
   

3. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w osobnym dokumencie Polityka Prywatności.
   
   

IX. Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich

1. Kupujący ma prawo skorzystać z platformy Europejskiego Systemu Rozstrzygania Sporów Online (ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
   
   

2. Właściwym organem nadzorującym jest Rumuńska Krajowa Agencja Ochrony Konsumentów (ANPC) – https://anpc.ro.
   
   

X. Postanowienia końcowe

1. Składając zamówienie, Kupujący oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść.
   
   

2. Wszelka korespondencja między Sprzedawcą a Kupującym może odbywać się drogą mailową.
   
   

3. Umowy zawierane między Sprzedawcą a Kupującym podlegają prawu rumuńskiemu.
   
   

4. Postanowienia te nie naruszają praw Kupującego wynikających z przepisów Unii Europejskiej o ochronie konsumentów.
   
   

5. Wszelkie prawa do treści, układu strony, grafik, logo i znaków towarowych należą do Sprzedawcy. Kopiowanie lub wykorzystywanie bez zgody jest zabronione.
   
   

6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku ingerencji osób trzecich w działanie Sklepu.
   
   

7. Regulamin może być zmieniany przez Sprzedawcę. Zmiany nie wpływają na prawa i obowiązki powstałe przed ich wprowadzeniem.
   
   

Sklep działa zgodnie z przepisami Unii Europejskiej dotyczącymi ochrony konsumentów, w tym z prawem do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.